อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ g2games สำหรับผู้ใช้ในไทย

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณในฐานะผู้ใช้ g2games ทั้งหมดไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุไว้ในที่นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้นโยบายคุกกี้ช่องทางร้องเรียน
g2games ข้อกำหนดทางกฎหมายของ g2games สำหรับผู้ใช้ในไทย
ติดต่อทีมงานกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอลบข้อมูล หรือพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดการใช้งาน ทีมงาน g2games พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การส่งคำขอที่ชัดเจนพร้อมระบุอีเมลบัญชีและประเภทของคำร้องจะช่วยให้เราดำเนินการได้เร็วขึ้น ผู้ใช้ในหัวหินและ Chonburi สามารถใช้ช่องทางเดียวกันนี้ได้โดยไม่มีความแตกต่าง

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

แชทสดในแอป

สำหรับคำถามด่วนเรื่องสิทธิ์บัญชีหรือนโยบายคุกกี้ เปิดหน้าต่างแชทในแอปแล้วพิมพ์คำถามของคุณได้เลย

แบบฟอร์มร้องเรียน

กรณีที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร ใช้แบบฟอร์มออนไลน์ในหน้า 'ติดต่อเรา' พร้อมแนบหลักฐานประกอบคำร้อง

ความปลอดภัยและความโปร่งใส

เปิดดูวิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

g2games จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณตามหลักการจำกัดการใช้งาน ข้อมูลที่เก็บมีเพียงสิ่งที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรม และการให้บริการด้านบัญชีเท่านั้น คุกกี้ถูกใช้เฉพาะเพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์ที่ไม่ระบุตัวตน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเมนูในบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทั้งหมด ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้

ผู้รับผิดชอบด้านข้อมูล

ทีมงานที่รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลของ g2games คือจุดติดต่อแรกสำหรับคำร้องทุกประเภทที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ g2games

หัวข้อด้านล่างครอบคลุมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ของตัวเอง วิธีจัดการข้อมูล และขั้นตอนการร้องเรียน หากคำตอบที่ต้องการไม่อยู่ในนี้ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทในแอป

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลการทำธุรกรรมที่ใช้ยืนยันตัวตนและดูแลบัญชี ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

ส่งคำร้องขอลบข้อมูลผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ พร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายไทยกำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

ข้อกำหนดหลักมีผลกับทุกบัญชี แต่สิทธิ์การใช้บริการบางอย่าง เช่น ประเภทเกมหรือช่องทางชำระเงิน ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยเฉพาะ

คุกกี้ถูกใช้เพื่อให้ระบบล็อกอินและการนำทางในแอปทำงานได้ถูกต้อง และสำหรับการวิเคราะห์ที่ไม่ระบุตัวตน คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าบัญชี

คุณมีสิทธิ์ส่งข้อโต้แย้งผ่านแบบฟอร์มร้องเรียนก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ หากไม่ต้องการผูกพันกับข้อกำหนดใหม่ คุณสามารถปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนในหน้าการตั้งค่า

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือกับผู้ให้บริการด้านเทคนิคที่ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต